کاربران گرامی قبل از ارسال تیکت یا تماس با ما لطفا صفحه " راهنمای سایت " را مطالعه نمایید و اگر جواب سوالات خود را پیدا ننمودید سوال و جواب های زیر را مطالعه نمایید. در اینجا سوالاتی را که بیشتر توسط کاربران مطرح می شود را به صورت سوال و پاسخ قرار داده ایم

پرداخت امن دامنه چیست ؟

سیستم پرداخت امن امکانی است که به شما اجازه می دهد با خیالی آسوده دامنه مورد نظر خود را خریداری کنید. این سرویس به این شکل است که شما پول دامنه ای که قصد خرید آنرا دارید را به حساب سایت واریز می کنید. سپس سایت با فروشنده هماهنگی انتقال را انجام می دهد و بعد از انتقال کامل دامنه ، مبلغ به حساب فروشنده واریز می شود. برای اطلاعات دقیقتر و هزینه این سرویس به لینک زیر مراجعه نمایید.

سرویس پرداخت امن

فروش فایل های من در سایت به چه صورت انجام می شود ؟

برای شروع ثبت نام و ایجاد فروشگاه سپس محصولات خود را با مشخصات و توضیحات کامل اضافه می کنید .

محصول شما در فروشگاه اختصاصی شما آماده فروش است و توسط پرداخت اینترنتی برای همه قابل خرید و دانلود است .

چه مدارکی برای تائید حساب کاربری لازم است ؟

مشخصات فردی شامل نام و نام خانوادگی ، تلفن همراه ، ایمیل برای ثبت نام ضروری هستند همچنین تائید حساب کاربری پس از ارسال تصویر کارت ملی و کارت بانکی انجام می شود ، حساب بانکی که برای تسویه حساب استفاده می کنید باید به نام شخص ثبت نام کننده باشد علت دریافت این مدارک و تائید هویت الزام پلیس فتا و مراجع قضایی به مشخص بودن هویت فردی است که فروشگاه را ایجاد کرده است طبیعتا فروشگاه هایی که فعالیت مجاز انجام می دهند نگرانی بابت این مسئله ندارند .

برای استفاده از سایت نیاز به خرید هاست و دامنه دارم ؟

سایت ما فضای اولیه هاست را رایگان در اختیار شما قرار میدهد  و به جای دامنه یک آدرس ساب دامنه رایگان می دهد .

البته شما میتوانید به تعداد نامحدود دامنه به سایت خود متصل نمایید . ( بخش پنل کاربری ، ابزار ها ، اتصال دامنه را ملاحظه نمایید )

چه فایل هایی را نمی توانم به فروش برسانم و جرم محسوب میشود ؟

فروش فایل های زیر جرم بوده و مورد تایید قرار نخواهند گرفت :
فایل آموزش هک و نفوذ
فایل و برنامه مرتبط با انجام هر نوع هک و نفوذ یا تغییر روند عادی سیستم های رایانه ای
فایل افشا کننده اطلاعات و موارد محرمانه
فایل های افشا کننده اطلاعات عمومی و مخابراتی ( بانک ایمیل ، بانک شماره موبایل )
فایل آموزش مسائل جنسی و زناشویی بدون مجوز وزارت ارشاد اسلامی
فایلهای حاوی تصاویر جنسی و زناشویی
فایل و نرم افزار ردیابی و جاسوسی و کنترل ( موبایل و حریم خصوصی )
فیلم، کلیپ ، سریال و هرگونه فایل ویدئویی غیر مجاز و بدون مجوز انتشار
فایل موسیقی و موزیک غیرمجاز یا موسیقی و موزیک مجاز بدون اجازه صاحب اثر
فایل بازی های بدون مجوز انتشار در ایران و تائید نشده توسط بنیاد ملی
فایل های ترویج مسائل ضد دین و انحرافی ( محتواي الحادي و مخالف موازين اسلامي مانند : کتب دعانویسی ، رمل ، سحر ، سرکتاب ، علوم غریبه ، احضارموکل ، بحرالاسرار ، فالنامه ، کنزالاسرار ...)
فایل های مربوط به رسیور ماهواره و آپدیت و رام و کلید مربوط به تجهیزات دریافت ماهواره ای
فایل های مربوط به بازارهای مالی غیرمجاز ( فارکس - هایپ )
فایل های مربوط به هرگونه شرط بندی یا قمار ( مانند : شرط بندی نتایج فوتبال ، پوکر ، بازی های کازینو و بت و ...)
فایل های قالب وردپرس یا سایر طراحی های وب سایت که دارای حقوق معنوی می باشند و بدون اجازه طراح خرید و فروش آنها مجاز نیست
هر نوع محصولی که دارای حقوق معنوی است و فروشنده اجازه فروش آن را از صاحب اثر و مالک معنوی آن ندارد
فایلی که قسمت توضیحات آن اطلاعات کافی نداشته باشد و فرمت فایل مشخص نباشد
فایل هایی که تنها از عناوین انگلیسی برای عنوان فایل استفاده می کنند
فایل هایی که به صورت رایگان در دیگر سایت ها عرضه میشود
فایل عکس در صورتی که کمتر از ۲ مگابایت حجم داشته باشد
فایل هایی که دارای پسورد می باشند
فایل هایی که از نظر کیفیت محتوا ارزش بالایی برای کاربران ندارند
هرگونه فایلی که قبلاً توسط یک کاربر دیگر در سایت قرار داده شده است به نام خود
هرگونه فایلی که ناقص یا خراب باشد

فایل های زیر در صورت کنترل مدیریت سایت و یا دریافت گزارش کاربران حذف خواهد شد و در صورت لزوم بسته به جرم مرتکب شده حساب کاربریتان مسدود و دسترسی شما به سایت قطع خواهد شد:
هر گونه فایلی که محتویات آن بر خلاف قوانین جمهوری اسلامی ایران باشد
هر گونه فایلی که دارای کپی رایت بوده و حقوق نشر آن توسط مولف محفوظ است
هر گونه فایلی که دارای محتوای غیر مجاز و غیر انسانی است
هر گونه فایلی که به حریم خصوصی افراد تجاوز کند
هر گونه فایلی که مغایر با شئونات اخلاقی و ملی باشد
هرگونه فایلی که حاوی مطالب توهین آمیز به مقامات سیاسی و اقلیت های قومی و مذهبی باشد
هر گونه فایلی که به هر نحوی امنیت سرورهای سایت را به خطر اندازد
هرگونه فایل یا برنامه ای که موجب بروز اختلال در عملکرد یک کامپیوتر دیگر گردد.

هرگونه خدمات انجام ، تدوین و خرید و فروش پروژه ها و پایان نامه های دانشجویی در اینترنت ممنوع است

انجام تسویه حساب بعد از درخواست چقدر طول می کشد ؟

زمان تسویه حساب 4 روز پس از درخواست می باشد علت این تاخیر شکایت احتمالی خریداران از فروشنده در خصوص فایل ها بوده ، درصورتیکه ظرف 4 روز شکایتی وجود نداشته باشد مبلغ به حساب فروشنده واریز خواهد شد .

آیا مبلغ فروش فایل و بسته های اشتراک در دانلود مستقیم به حساب من واریز می شود ؟

بعد از فروش فایل و فروش بسته های اشتراک در دانلود مبلغ به موجودی شما اضافه می شود و شما می توانید وقتی موجودی شما به بالای 25000 تومان رسید درخواست تسویه نمایید .

زمان تایید تصاویر مدارک چقدر است ؟

حداکثر تا 24 ساعت بعد ارسال در صورت عدم اشکال تایید صورت می گیرد . 

در صورت اشکال در مدارک از طریق پیام یا تیکت اطلاع داده میشود .

چرا بازدید و یا فروش سایت من کم است ؟

بازدید و فروش یک سایت به عوامل زیادی بستگی دارد که بحث در مورد تک تک آنها خیلی طولانی است اما ما در قسمت "روش های افزایش فروش" به صورت کلی تمام موارد را ذکر کرده ایم لطفا سعی نمایید تمام موارد را رعایت کنید تا بازدید و فروش بیشتری داشته باشید .

چگونه می توانم آدرس سایت خود را عوض نمایم ؟

امکان تعویض آدرس سایت وجود ندارد و باید یک سایت جدید با نام درخواستی خود ایجاد نمایید .

درخواست تسویه دادم اما انجام نشده است ؟

به دو دلیل ذیل  تسویه صورت نمی گیرد :

  1. گزارش تخلف داشته باشید و به آن پاسخ نداده باشید .
  2. شماره کارت و یا شبای شما درست نبوده یا مطابق با مشخصات داده نشده نمی باشد .

زمان پاسخگویی به تیکت ها چقدر است ؟

سعی می شود در کمترین زمان ممکن به تیکت ها پاسخ داده شود ، بطور معمول در روز دو بار به تیکت ها پاسخ داده میشود .

فایل من پر بازدید و یا پرفروش است چرا در قسمت پر فروش ترین ها و پر بازدیدترین ها نمایش داده نمی شود ؟

این موضوع می تواند چند دلیل داشته باشد :

  1. پربازدید ترین ها و پرفروش ترین های هر فروشگاه در خود فروشگاه نمایش داده نمی شود .
  2. برای محصول فایلی خود پورسانت بازاریابی در نظر نگرفته اید .
  3. کاربران دیگر فروشگاه ها تنظیمات را با توجه به گروه و زیرگروه ، درصد بازاریابی و ... طوری تنظیم نموده اند که شامل محصول شما نمی شود .
  4. تعداد فروش و بازدید شما کمتر از فایل های مشابه است .

چرا پروژه ، مطلب یا محصول من غیر فعال شده است ؟

به دلیل عدم رعایت قوانین سایت محصول و یا مطلب شما غیر فعال شده ، لطفا پس از اصلاح از طریق ارسال تیکت اطلاع دهید تا فعال شود .

چند درصد از مبلغ فروش فایل و فروش بسته های اشتراک در دانلود به کاربران تعلق میگیرد ؟

سایت ما 20 درصد مبلغ فروش فایل و بسته های اشتراک در دانلود را برای سایت ، 2 درصد را برای زیرمجموعه و 80 درصد مبلغ فروش را به حساب کاربر منظور می کند و اگر کاربر برای فایل خود پورسانت در نظر گرفته باشد درصد پورسانت از 80 درصد کسر می شود و به حساب بازاریاب منظور می گردد .

به مثال ذیل توجه نمایید : فرض کنید فایل یک کاربر به قیمت 1000 تومان به فروش می رسد که درصد پورسانت آن را 20 درصد تعیین کرده است در نتیجه از این مبلغ 200 تومان به موجودی سایت ما اضافه می شود و اگر کاربر زیر مجموعه کاربری دیگر باشد 20 تومان به حساب کاربر دیگر واریز می گردد در غیر این صورت این 20 تومان هم به حساب سایت ما واریز می گردد حال از 780 تومان باقی مانده اگر فایل توسط بازاریاب به فروش رسیده باشد و چون درصد پورسانت را خود صاحب فایل روی 20 درصد تعیین نموده است مبلغ 156 تومان به حساب بازاریاب واریز و بقیه مبلغ 624 تومان به حساب کاربر واریز می گردد و اگر فایل مستقیم در خود فروشگاه صاحب فایل فروش رفته باشد مبلغ 780 تومان به حساب صاحب فایل واریز می گردد .

روش قرار دادن تصویر در سایت

 

روش قرار دادن تصویر در فورکیا

روش قرار دادن تصویر سایت


کاربران زیادی برای درج تصویر در قسمت مطالب ، محصولات ، توضیحات فایل ها و ... سوال پرسیده اند درنتیجه ما تصمیم ‏گرفتیم یک مطلب آموزشی در زمینه درج تصویر بنویسیم.‏
برای اینکه بتوانید تصویری را در سایت و یا فروشگاه خود قرار دهید باید آن تصویر در فضای وب قرار گیرد یعنی روی سرور ‏یا هاستی آپلود شود. اگر تصویر مورد نظر در سایتی قرار دارد می توانید آدرس اینترنتی آن را کپی کنید و در قسمت مربوطه ‏قرار دهید. شاید بپرسید چطور آدرس اینترنتی یک تصویر را پیدا کنیم؟ معمولا در موزیلا با کلیک راست کردن روی تصویر و ‏کلیک کردن روز گزینه ‏view image‏ و در کروم با کلیک راست کردن روی تصویر و کلیک روی گزینه ‏open image in ‎new tab‏ تصویر در صفحه ای جدید باز می شود و در بالا و در نوار آدرس می توانید آدرس تصویر را کپی نمایید.‏
اگر تصویر مورد نظر در سیستم کامپیوتری و یا در گوشی قرار دارد و یا به هر دلیلی نمی خواهید آدرس را از سایت دیگری ‏بردارید می توانید تصویر را در یک سایت آپلود رایگان آپلود نمایید و آدرس تصویر را قرار دهید.‏
برای قرار دادن تصویر در قسمت ویرایشگر متن ( قسمت توضیحات مطالب، محصولات و یا فایل ) روی گزینه " ‏اضافه/ویرایش کردن تصویر " که آیکن یک کوه و آفتاب است کلیک نمایید و آدرس تصویر را در قسمت مربوطه ( منبع ) قرار ‏دهید.‏

شما می تواند تصاویر خود را در سایت های آپلود رایگان آپلود نمایید برای پیدا کردن چنین سایت هایی عبارت " آپلود رایگان " ‏را در گوگل سرچ نمایید. که بزرگترین سایت آپلود رایگان ایرانی سایت پیکو فایل می باشد.‏